客户支持裁决

客户支持裁决

混合优惠券/支票

更新 2017 年 7 月

PS-320 (243.2)

在此客户支持裁决中,将确定“支票”是否存在于邮件中,是否属于“个人信息”,只能以 First-Class Mail、Priority Mail 或 Priority Mail Express 价格邮寄。

该裁决涉及作为特定产品(例如婴儿食品)广告的一部分的“按零售商支票付款”邮件的分类。

国内邮件手册 (DMM) 243.2.1 规定,既不邮寄也不要求作为 First-Class Mail 或期刊邮寄的可邮寄物品可能符合 USPS 营销邮件价格的条件。 DMM 233.2.3 规定,包含个人信息的事项必须作为 First-Class Mail、Priority Mail 或 Priority Mail Express 邮寄。个人信息是指特定于收件人的任何信息。

通常,仅支付给收件人或特定个人的支票被视为“个人信息”,通常只能以一流的邮资价格邮寄,除非符合 USPS Marketing 中“个人信息”的所有条件邮件符合 DMM 243.2,2。相比之下,打印的(计算机生成的)不记名支票,样式为“Pay to John Doe or Bearer”、“Pay to Bearer”或“Pay to Addressee or Bearer”,在 USPS Marketing Mail 价格下通常是可以接受的。这是因为“不记名”支票不具有“个人信息”的特征,例如针对特定个人。任何出示现金或不记名支票的人都可以协商支付此类现金或不记名支票。

为便于讨论,所讨论的“按零售商支票的订单付款”将被称为混合优惠券/支票。混合优惠券/支票是一种相对较新的营销创新。尽管邮件包含“按订单付款”支票,但这里的情况有所不同,因为收款人不是收件人或相关实体。混合优惠券/支票是对广告产品提供折扣的优惠券。优惠券可以由收件人使用,也可以由任何拥有它的人使用(换句话说,它是收件人的“不记名”优惠券)。当消费者使用时,它变成了对进行销售的零售商的按订单付款支票。零售商可以将支票与在一天的业务中取得的其他支票一起存入。

鉴于上述情况,可以得出结论,该邮件不包含要求该邮件作为 First-Class Mail 邮寄的“个人信息”。此类邮件有资格作为 USPS 营销邮件。

雪莉·萨格斯

经理

邮寄标准

美国邮政总局总部

华盛顿特区 20260-3436